KB손해보험 실비보험 청구서류 제출방법 안내

 

 

KB손해보험 실비보험 청구서류 제출방법 안내

실비보험 청구를 위한 기본 준비사항

필수 제출 서류

• 보험금 청구서 (KB손해보험 양식)
• 신분증 사본
• 개인(신용)정보처리 동의서
• 통장 사본 (보험금 수령용)

진료 유형별 준비 서류

• 외래진료: 진료비 영수증, 진료비 세부내역서
• 입원치료: 입퇴원확인서, 진단서, 진료비 영수증
• 약제비용: 약국 영수증, 처방전

청구 방법별 상세 절차 안내

모바일 앱 청구 방법

1. KB손해보험 앱 설치 및 로그인
2. 보험금 청구 메뉴 선택
3. 청구서류 촬영 및 업로드
4. 청구내용 확인 및 제출

온라인 홈페이지 청구 방법

1. KB손해보험 공식 홈페이지 접속
2. 보험금 청구 페이지 이동
3. 증빙서류 스캔본 첨부
4. 청구정보 입력 및 최종 제출

보험금 청구 시 주요 유의사항

청구 기한 관련

• 치료일로부터 3년 이내 청구 필수
• 3년 경과 시 청구권 소멸
• 동일 질병 재발 시 치료개시일 기준 적용

보험금 지급 기준

• 입원비: 실제 입원비의 80% 보장
• 외래진료: 공제금액 제외 후 지급
• 약제비용: 처방전 기준 실비 지급

특별 청구 상황별 안내

50만원 이하 소액청구

• 간편청구 서비스 이용 가능
• 진단서 없이 진료비 영수증만으로 청구 가능
• 처리기간 평균 3-5영업일 소요

해외 발생 치료비 청구

• 현지 진료비 영수증 원본 필수
• 진단서 및 진료기록 한글 번역본 첨부
• 환율적용: 치료비 발생일 기준 외환은행 고시 환율

보험금 청구와 관련하여 추가 문의사항이 있으시다면 KB손해보험 고객센터(1544-0114)로 연락하시기 바랍니다. 상담원과의 상담을 통해 더욱 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.